Кредит доверия…
Вчера согласовал с одним уже бывшим работником его немедленное увольнение. Сегодня подписал его заявление «по собственному желанию». Причина, по сути, была в том, что у человека был «кредит доверия» и он как-то затянулся. Затянулся настолько, что на него уже рассчитывали как на опытного работника, а по факту он из «пелёнок» не выбрался и, хуже того, запланированные самим собой и позже со всеми согласованные задачи просто не пытался даже выполнять! У меня в голове не укладывается, что возможно такое поведение и за очень многие годы я не видел столь странного поведения. Обычно если человек что-то сам планирует, то потом невыполнение он всегда чем-то оправдывает, а тут ни оправданий, ни усилий, ничего!!! Были случаи увольнений, когда претензии были из-за перманентного срыва сроков в том числе согласованных в 3-4-5-100 итераций, то есть растянутые на год или даже больше. Но там не было игнора работы, а были ссылки на рутину или какие-то внешние проблемы, которые потом оказывались внутренними и легко решались. Но факт, что не было такого, что бы вот реально-то ничего не делалось!
Конечно, это была наша грубая ошибка при наборе кадров, но тут проблема была в узкой специализации отчасти и в простой нехватке кадров, то есть оправдания слабые есть. Ну и, конечно, я давил на руководителя отдела что бы он быстрее брал человека в штат, когда сформулирована потребность и круг обязанностей, который нужно выделить. Короче, оправданий масса, но по факту мы получили большую проблему на ядре сети из-за недоделок и некомпетентности конкретного человека, которому доверяли.
Проблема эта ни разу не нова и встречалась многократно на разных должностях, но тут мне показалось, что корень нашей ошибки и лично моей именно в «кредите доверия», то есть в том, что я доверяю словам человека не соблюдая карантин жесткого контроля действий. Да и формально испытательные срок максимум 2 месяца, а зачастую для инженерных должностей и руководителей — это просто «миг», когда удаётся только тестовые задачи порешать, а реальные результаты начинаются через полгода-год в силу технологического цикла.
Из удивительного узнал сегодня, что увольнения в целом имеют место в нашей области и нашем городе по связной тематике. Видимо надо сильно думать ещё…
PS: обратите внимание, что у нас есть кадровый голод особенно в сфере разработке софта и сетевых инженеров.