гаджеты и прочие приборы,  Интернет,  работа

Опять про абонентов…

Комрад  vidoq в ЖЖ выложил забавный ролик, искренне хохотал над некоторыми моментами, которые часто случаются в нашей жизни и тут описаны очень образно и с юмором…

Кстати, вчера опять в качестве эксперимента включил на телефоне двойной режим, т.е. 3G+GSM — результат плачевен из первых 10 звонков за день 4-ре были мною пропущены, переключил телефон обратно в GSM only… вот такая вот суровая реальность… кстати, сегодня в ЖЖ проскакивала сравнительная крата покрытия Verizon и AT&T 3G сетью в Штатах, а ведь из-за этого некоторые пользователи iPhone развивают слухи о том, что в Штатах всё плохо с 3G!!! И приходится тратить время и силы на объяснение простейших вещей про схему бизнеса Apple… я не к тому, что она плоха, я к тому, что она агрессивна и рассчитана на тех, кто не хочет думать… в принципе всё правильно, конечно, вот только попав в эту группу уже глупо строить из себя эксперта…
А тем временем на наших форумах возмущённый абонент пишет, что звонил в техподдержку 14 раз при том, что по логам сигнализации до нас он смог дойти только один раз, на вопросы про детали отвечать отказывается, продолжает гнать пургу, очевидно пытается как-то выстроить свою ложь… но зачем он это делает я понять не могу??? прикол в том, том, что суть его наезда в том, что он позвонил в тот же кол-центр, но по другому номеру и там его «обманули», что завели заявку, которую может и завели, но так как он звонил не по нашему номеру, то и завели её не к нам в базу!!!  а теперь человек выкручивается и придумывает себе оправдания… бред…
Смотрел сегодня трансляцию презентации Win7 для мобильных девайсов параллельно с комментариями пары евангелистов от российского MS (один из них Петя Диденко, которого я знаю ещё со времён его работы в Зеноне), довольно прикольно было слушать наложение самой презентации и комментариев, с точки зрения технологии получилось шикарно (не сам Win7, а то, что Петя устроил комментарии в реалтайм)… однако, скажу своё фи, относительно Win7, к сожалению они опять в позиции лузеров, так как в их интерфейсе нет единого стержня и узнаваемости, это опять безликая каша разнородных кусков… выглядит ужасно!!! хотя, понять их можно, их рынок — это некоторая часть производителей железа, которые будут пытаться дорисовать свой дизайн (тот же HTC за счёт этого смог реально подняться на рынке, да и Samsung тоже)  и,  наверное они будут против лишней узнаваемости (в частности на большинстве современных продуктов HTC следы Win видны только в очень нестандартных местах и выглядят отвратительно), тот же Google в Андроиде тоже пытается добиться своей узнаваемости, а вот MS почему-то хочет быть безликой… фактически от них только кнопка с окошком на ветру… с другой стороны это их нынешняя ниша и я не вижу шага в сторону, то есть, на мой взгляд это повторение их предыдущих стратегических ошибок… по сути успех Apple — это лучшее доказательство того, что единый интерфейс — это сильный брэнд, а он в свою очередь создаёт фанов и моду, которая позволяет закрыть глаза на техническое несовершенство… но если нет фанов и моды, то все технические огрехи будут стоить дорого во всех смыслах!!!

2 комментария

Добавить комментарий

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.