-
Чудеса сервиса или как дорого стоит доверие…
Есть меня две истории одна очень плохая про Сбербанк и мне откровенно противно её рассказывать ибо я увидел в очередной раз что такое «успешный менеджмент» и как он не работает и не масштабируется. Но там вопрос сложный, так что, пока не буду писать, разве что скажу, что сотрудники сбербанка в лице «ведущих специалистов» оказались реально некомпетентными врунишками как минимум в 3-х отделениях в Ижевске!!! про консультантов операционистов, которые просто заставляют стариков бегать кругами часами вовсе говорить противно. Однако, в сфере услуг не всё так плохо и так где нет поблизости государственного регулирования (читай выращивания монстров)случаются приятные вещи… Зима у нас очень странная нынче: выпадает большая куча снега, потом она быстро тает, идут…